Customer Story

The Ambitious

The Ambitious gewann mit Affluent 12 Neukunden in 30 Tagen durch systematische Trigger-basierte Kaltakquise – ohne einen Cent für Werbung auszugeben.
Location
Bonn, Germany
Industry
Maschinenbauer

Die Ausgangssituation

The Ambitious ist eine schnell wachsende Marketing-Agentur aus London, spezialisiert auf Performance Marketing und Social Media Campaigns. Wie viele Agenturen hatten sie ein klassisches Henne-Ei-Problem:

Gute Cases. Zufriedene Bestandskunden. Aber keine planbaren Neukunden.

Ihr Vertrieb lief über drei Kanäle:

  • Empfehlungen (sporadisch, nicht steuerbar)
  • LinkedIn Ads (teuer, schlechte Conversion)
  • Netzwerk der Gründer (nicht skalierbar)

Das Resultat? Unvorhersehbares Wachstum. Mal 5 Leads im Monat, mal keinen einzigen.

Die Gründer wussten: Um von 8 auf 15 Mitarbeiter zu wachsen, brauchten sie 12-15 neue Kunden pro Quartal. Mit dem bisherigen Ansatz? Unmöglich.

Die Herausforderungen vor Affluent:

  • Keine systematische Neukundengewinnung – Alles hing an Empfehlungen
  • Hohe Werbekosten, schlechte Conversion – LinkedIn Ads brachten kaum qualifizierte Leads
  • Kein Outbound-Team – Niemand machte proaktive Kaltakquise
  • Fehlende Trigger-Intelligenz – Kontakte zum falschen Zeitpunkt
  • Zeitproblem – Die Gründer waren im Daily Business gefangen

"Wir hatten die Kapazität für 15 neue Kunden. Aber wir wussten nicht, wie wir sie systematisch gewinnen sollten. Empfehlungen sind super – aber nicht planbar."
– Gründer, Ambitious Agency

Die Lösung: Trigger-basierte Kaltakquise mit Senior Callern

Affluent baute Ambitious Agency ein Signal-gesteuertes Multi-Channel-System, das genau dann zuschlägt, wenn potenzielle Kunden kaufbereit sind.

Phase 1: Trigger-Identifikation & ICP-Schärfung (Woche 1-2)

Wir analysierten, wann Unternehmen am ehesten eine Marketing-Agentur buchen:

Frische Finanzierungsrunden – Start-ups mit neuem Kapital wollen wachsen
Neue Marketing-Leader – CMOs in den ersten 90 Tagen suchen neue Partner
Rebrand oder Website-Relaunch – Signal für Marketing-Budget
Expansion in neue Märkte – Unternehmen brauchen Markteintrittsstrategie
Schlechte Ads-Performance – Wechselbereitschaft bei aktuellen Agenturen

Wir definierten das Ideal Customer Profile:

  • Tech-Start-ups & Scale-ups (Series A bis C)
  • E-Commerce-Brands (>2 Mio. € Jahresumsatz)
  • SaaS-Unternehmen (B2B, 10-100 Mitarbeiter)

Phase 2: Senior Caller Recruiting & Training (Woche 3-4)

Statt Junior-SDRs stellten wir 2 erfahrene Senior Caller ein mit:

5+ Jahre Sales-Erfahrung im Agentur-Umfeld
Consultative Selling Skills – Kein Pitch, sondern Problemverständnis
C-Level-Erfahrung – Souverän im Gespräch mit CMOs und Gründern

Sie wurden trainiert auf:

  • Trigger-basiertes Messaging ("Ich sehe, Sie haben gerade Series B abgeschlossen...")
  • Einwandbehandlung für skeptische Marketing-Leader
  • Qualifizierungs-Framework (Budget, Timeline, Decision Maker)

Phase 3: Multi-Channel Trigger-System (Woche 5-6)

Wir bauten ein 3-Kanal-System, das auf Echtzeit-Signale reagiert:

1. Trigger-Monitoring
Täglich automatisches Scannen nach:

  • LinkedIn Job Changes (neue CMOs)
  • Crunchbase Funding Announcements
  • Company Website Updates (Rebrands)

2. Cold Calling
Senior Caller rufen innerhalb von 48h nach Trigger-Event an:

  • Personalisierte Ansprache auf Basis des Triggers
  • Direkter Entscheider-Kontakt (CMO, CEO)
  • Fokus auf Problemverständnis, nicht auf Pitch

3. E-Mail & LinkedIn Follow-up
Automatisierte Sequenzen nach erstem Call:

  • Case Studies passend zur Branche des Leads
  • LinkedIn Connection Requests mit Personal Note
  • Video-Loom-Messages für Warmth

Die Ergebnisse: 12 Neukunden in 30 Tagen

Nach 30 Tagen mit Affluent:

12 Neukunden gewonnen

  • Durchschnittlicher Projektwert: 18.500€
  • Größter Deal: 65.000€ (6-Monats-Retainer für Series-B-Start-up)

87 qualifizierte Gespräche geführt

  • Nur mit Entscheidern (CMO, Head of Marketing, CEO)
  • Conversion Rate von Gespräch zu Kunde: 14%
  • Durchschnittliche Gesprächsdauer: 23 Minuten

0€ Werbekosten

  • Keine LinkedIn Ads
  • Keine Google Ads
  • Keine Messen oder Events
  • Rein organische, trigger-basierte Akquise

Sales-Cycle von 12 Tagen

  • Von Erstkontakt bis Vertragsunterschrift durchschnittlich unter 2 Wochen
  • 65% schneller als über Empfehlungen

Pipeline-Wert nach 60 Tagen: 340.000€

  • 23 weitere qualifizierte Opportunities
  • Forecasted Close Rate: 35%

Der Unterschied zu vorher

VorherNachher (mit Affluent)2-3 Neukunden/Monat (durch Empfehlungen)12 Neukunden in 30 Tagen (systematisch)8.500€ Werbekosten/Monat0€ WerbekostenGespräche mit "Reifenkickern"Nur Entscheider-GesprächeZufällige TimingTrigger-basiert, perfektes TimingUnplanbare PipelineVorhersagbares Wachstum

Das Geheimnis: Trigger + Timing + Senior Experience

Was diesen Ansatz so effektiv machte:

1. Trigger-Intelligenz

Statt "alle anzurufen", fokussierten wir auf Unternehmen mit konkreten Kaufsignalen:

  • Frisches Kapital → Budget verfügbar
  • Neuer CMO → Agenturwechsel wahrscheinlich
  • Rebranding → Marketing-Projekte anstehend

2. Perfect Timing

Anrufe erfolgten 48-72h nach Trigger-Event:

  • CMO gerade gestartet? → "Wir helfen neuen Marketing-Leadern beim Onboarding"
  • Funding verkündet? → "Wir skalieren Performance Marketing für Series-A-Start-ups"

3. Senior Caller

Keine Junior-SDRs mit Standard-Scripts, sondern:

  • Erfahrene Vertriebler mit Agentur-Know-how
  • Consultative Gespräche statt aggressiver Pitches
  • C-Level-fähig – souverän im Gespräch mit CMOs

Der Wendepunkt

"In den ersten 7 Tagen hatten wir mehr qualifizierte Gespräche als in den letzten 3 Monaten zusammen. Das System funktioniert, weil wir zur richtigen Zeit die richtigen Leute ansprechen – und weil unsere Caller auf Augenhöhe mit CMOs sprechen können. Nach 30 Tagen hatten wir 12 neue Kunden. Unsere Werbekosten? Null. Das war der Gamechanger."
– Gründer, Ambitious Agency

Ihr Erfolgsrezept

Trigger-basiertes Targeting – Nur Unternehmen mit konkreten Kaufsignalen
Senior Caller statt Juniors – Consultative Selling auf C-Level
Perfect Timing – Ansprache innerhalb von 48h nach Trigger
Multi-Channel-Follow-up – Cold Call + E-Mail + LinkedIn
Keine Werbekosten – 100% organische, systematische Akquise

Ambitious Agency hat bewiesen: Mit dem richtigen System und erfahrenen Vertriebsmitarbeitern können Agenturen planbar wachsen – ohne teure Ads, ohne Glück, ohne Empfehlungen.

Noch eine Erfolgsgeschichte