Shirtinator

Die Ausgangssituation

Shirtinator war seit 20 Jahren erfolgreich im B2C-Geschäft etabliert – Privatkunden bestellten T-Shirts, Hoodies und Tassen über den Online-Shop. Doch das B2B-Potenzial blieb weitgehend ungenutzt.

Sporadisch kamen Anfragen von Firmen für Mitarbeiter-Shirts oder Event-Textilien herein. Aber systematische B2B-Akquise? Fehlte komplett.

Keine kalte Ansprache von Agenturen, Marketing-Teams oder HR-Abteilungen. Kein Vertriebsteam, das gezielt Corporate-Kunden anspricht. Keine Prozesse für Großbestellungen mit wiederkehrenden Kunden.

Das Ergebnis: Massives Umsatzpotenzial blieb liegen.

Die Herausforderungen vor Affluent:

• Kein B2B-Vertrieb – Nur reaktive Anfragen, keine proaktive Akquise
• Kein Sales-Team – Niemand rief potenzielle Firmenkunden an
• Unklare Positionierung – Wie spreche ich Corporate-Entscheider an?
• Fehlende Prozesse – Keine strukturierte Pipeline für B2B-Deals
• Zeitproblem – Das Team war mit B2C-Geschäft ausgelastet

"Wir wussten, dass da ein riesiger Markt liegt – Firmen-Events, Mitarbeiter-Geschenke, Messe-Textilien. Aber wir hatten weder Zeit noch Know-how, das systematisch anzugehen."

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– Florian Stadler

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Die Lösung: Systematischer B2B-Outbound in 6 Wochen

Affluent baute Shirtinator ein komplettes B2B-Vertriebssystem – von der Zielgruppen-Definition bis zum geschulten Cold Calling Team.

Phase 1: Positionierung & Zielgruppen-Analyse (Woche 1-2)

Gemeinsam definierten wir die profitabelsten B2B-Segmente:

Marketing-Agenturen (für Kunden-Merchandise)
HR-Abteilungen (für Onboarding-Pakete & Mitarbeiter-Geschenke)
Event-Veranstalter (für Messe-Textilien & Corporate Events)
Start-ups & Scale-ups (für Team-Hoodies & Company-Swag)

Wir entwickelten B2B-spezifisches Messaging:

• Für HR: "Mitarbeiter-Onboarding mit personalisierten Welcome-Paketen"
• Für Marketing: "Kunden-Merchandise in Premium-Qualität, ab 25 Stück"
• Für Events: "Express-Lieferung für Last-Minute-Messe-Bestellungen"

Phase 2: Cold Calling Team & Prozess-Aufbau (Woche 3-4)

Wir stellten 2 B2B-fokussierte Cold Caller ein, onboardeten sie und trainierten sie mit:

Erprobten Skripten für Entscheider-Gespräche
Einwandbehandlung speziell für B2B-Textildruck
CRM-Integration für lückenlose Nachverfolgung

Das Team lernte, wie man Marketing-Leiter, HR-Manager und Event-Koordinatoren direkt erreicht.

Phase 3: Multi-Channel-System & Skalierung (Woche 5-6)

Wir kombinierten drei Kanäle für maximale Reichweite:

Cold Calling – Direkter Kontakt zu Entscheidern
E-Mail-Follow-ups – Automatisierte Nurturing-Sequenzen
LinkedIn Outreach – Beziehungsaufbau mit Entscheidern

Das CRM zeigte live: Anrufe, Termine, Conversions. Volle Transparenz.

Die Ergebnisse: Vom B2C-Shop zum B2B-Player

Nach 4 Monaten mit Affluent:

340.000€ B2B-Umsatz generiert

• Durchschnittlicher Deal-Wert: 8.500€
• Größte Bestellung: 62.000€ (Mitarbeiter-Textilien für Konzern)

42 B2B-Neukunden gewonnen

• 18 Marketing-Agenturen
• 14 HR-Abteilungen (Mittelstand & Corporate)
• 10 Event-Veranstalter

25-30 qualifizierte B2B-Termine pro Monat

• Conversion Rate von Termin zu Deal: 32%
• Wiederkaufrate nach 6 Monaten: 41%

Sales-Cycle von 18 Tagen

• Von Erstkontakt bis zur Bestellung durchschnittlich unter 3 Wochen

Systematische Pipeline

• Aktueller Pipeline-Wert: 1,2 Mio. €
• Planbare Umsätze statt Zufallsgeschäft

Der Unterschied zu vorher

VorherNachher (mit Affluent)Nur reaktive B2B-AnfragenProaktive Akquise mit 25-30 Terminen/MonatKein Vertriebsteam2 geschulte B2B-Caller im TeamKeine B2B-ProzesseCRM-System mit voller Pipeline-TransparenzSporadische GroßbestellungenWiederkehrende Corporate-Kunden0€ geplanter B2B-Umsatz340.000€ in 4 Monaten

Das Fazit

"Wir haben jahrelang B2B-Potenzial liegen gelassen. Affluent hat uns in 6 Wochen ein funktionierendes System aufgebaut – mit eigenem Team, klaren Prozessen und messbaren Ergebnissen. Nach 4 Monaten hatten wir 340.000€ B2B-Umsatz, den wir vorher nie gemacht hätten. Das war die beste Investition für unser Wachstum."
– Shirtinator Team

Ihr Erfolgsrezept

Klare B2B-Positionierung – Nicht "Wir bedrucken T-Shirts", sondern "Mitarbeiter-Merchandise in 48h"
Geschultes Cold Calling Team – Direkte Ansprache von Entscheidern
Multi-Channel-Ansatz – Cold Call + E-Mail + LinkedIn
Systematische Prozesse – CRM-gestützte Pipeline statt Bauchgefühl
Schnelle Umsetzung – Von 0 auf funktionierendes System in 6 Wochen

Shirtinator hat bewiesen: Auch etablierte B2C-Unternehmen können systematisch den B2B-Markt erschließen – mit dem richtigen System.